Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente de Cannabees GmbH

1. Champ d'application
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à toutes les activités commerciales de Cannabees GmbH (ci-après « la Société »). La Société commercialise des produits à base de chanvre et les vend en ligne et dans certains magasins.

2. Conclusion du contrat
Le contrat est conclu dès l'acceptation par le client de l'offre de la Société relative à l'achat de produits et/ou de services.
Le contrat est conclu si le client utilise les services proposés par la Société et/ou commande des produits via la boutique en ligne de la Société ou les achète directement.

3. Prix
Sauf indication contraire dans l'offre, tous les prix sont en francs suisses (CHF). Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable.
Les prix n'incluent pas les autres taxes applicables.
Les prix n'incluent pas les frais d'emballage et de livraison.
La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la conclusion du contrat sur le site internet de la société et conformément à sa grille tarifaire.

4. Paiement
La société propose au client les options de paiement suivantes : espèces, carte bancaire, paiement anticipé. Si le client ne règle pas la facture dans le délai de relance de 10 jours, il sera automatiquement en défaut de paiement.
À compter de la date de défaut de paiement, le client est redevable d’intérêts de retard au taux de 5 % (cinq pour cent) sans autre mise en demeure et est également redevable de tous les frais de recouvrement (honoraires d’agence de recouvrement, frais d’affranchissement et d’enregistrement, frais administratifs, etc.) engagés par la société. Des frais de retard de 20 CHF seront facturés dès la première relance. La compensation du montant facturé avec d’éventuelles créances du client à l’encontre de la société n’est pas autorisée. La société se réserve le droit de refuser la livraison ou la prestation de services sans indemnisation en cas de retard de paiement. 5. Restriction d'âge En acceptant les présentes Conditions générales, le client confirme avoir l'âge requis pour l'achat des produits et services proposés par la société (18 ans ou plus). 6. Obligations de la société 6.1. Livraison / Délais de livraison La livraison sera effectuée dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Si la livraison dans ce délai s'avère impossible, la société en informera le client dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de la réception de la commande et lui communiquera la nouvelle date de livraison. Sauf convention contraire, le lieu d'exécution sera le siège social de la société. La société remplit ses obligations en remettant les produits commandés au transporteur convenu. À défaut de transporteur convenu, la société est libre d'en choisir un. Les frais de livraison convenus ne peuvent être majorés du fait du choix du transporteur. 6.2. Prestation de services Sauf convention contraire, la société remplit ses obligations en fournissant le service convenu. À défaut d'autres dispositions convenues, le lieu d'exécution sera le siège social de la société. 6.3. Personnel auxiliaire
Les parties ont le droit exprès de recourir à du personnel auxiliaire pour l'exécution de leurs obligations contractuelles. Elles doivent s'assurer que le recours à ce personnel est conforme à toutes les dispositions légales impératives et aux conventions collectives applicables.

7. Obligations du client
Le client est tenu de prendre sans délai toutes les mesures nécessaires à la prestation de la société. Ces mesures doivent être prises au lieu, à la date et dans la mesure convenus. Selon les circonstances, cela peut inclure la fourniture à la société des informations et documents pertinents.

8. Clause de non-sollicitation et de non-emploi
Le client ne peut ni solliciter ni employer les employés ou autres collaborateurs de la société, que ce soit pour son propre compte ou pour le compte d'un tiers, sans l'accord écrit exprès de la société. Même après la résiliation du contrat, il lui est interdit d'employer, directement ou indirectement, les employés ou autres collaborateurs de la société. Cette interdiction s'applique pendant un an après la fin de la relation contractuelle et se limite au domaine d'activité de l'employé ou de l'assistant concerné.

9. Échanges
Les échanges de produits sont généralement exclus.

10. Garantie
Conformément au contrat principal, toute garantie de la société est exclue.
La société garantit que les services convenus seront exécutés selon les normes de qualité du secteur.

11. Responsabilité
La responsabilité pour tout dommage indirect et consécutif est totalement exclue.
La responsabilité pour les dommages directs est limitée. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux dommages directs causés par une faute lourde ou intentionnelle. Le client est tenu de signaler immédiatement tout dommage à la société. Toute responsabilité envers les auxiliaires est totalement exclue. 12. Propriété intellectuelle Tous les droits sur les produits, les services et les marques appartiennent à la société, ou celle-ci est autorisée par le propriétaire à les utiliser. Ni les présentes conditions générales ni aucun accord individuel y afférent n'impliquent le transfert de droits de propriété intellectuelle, sauf mention expresse. De plus, toute utilisation, publication ou mise à disposition ultérieure des informations, images, textes ou autres documents reçus par le client dans le cadre des présentes dispositions est interdite, sauf autorisation expresse de la société. Si le client utilise du contenu, des textes ou des images en lien avec la société et pour lesquels des tiers détiennent des droits de propriété intellectuelle, il doit s'assurer qu'aucun droit de propriété intellectuelle de tiers n'est enfreint. 13. Protection des données
La société peut traiter et utiliser les données collectées lors de la conclusion du contrat afin de remplir ses obligations contractuelles. La société prendra les mesures nécessaires pour sécuriser les données conformément à la réglementation en vigueur. Le client consent pleinement au stockage et à l'utilisation contractuelle de ses données par la société et est informé que la société est tenue et autorisée à divulguer des informations le concernant aux tribunaux, aux autorités ou à des tiers sur leur demande. Sauf interdiction expresse du client, la société peut utiliser les données à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution du contrat peuvent également être transmises à des prestataires de services mandatés ou à d'autres tiers.
Par ailleurs, la réglementation relative à la protection des données s'applique.

14. Modifications
Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées par la société à tout moment.
La nouvelle version entrera en vigueur 30 (trente) jours après sa notification par la société.
Pour les clients, la version des Conditions Générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat est généralement applicable, sauf si le client a accepté une version plus récente.

15. Priorité
Les présentes Conditions Générales prévalent sur toutes les dispositions et tous les accords antérieurs. Seules les dispositions des contrats particuliers qui précisent les dispositions des présentes Conditions Générales prévalent sur ces dernières.

16. Clause de divisibilité
Si une disposition quelconque du présent contrat ou de l'une de ses annexes est ou devient invalide, la validité des autres dispositions du contrat n'en sera pas affectée. Les parties contractantes remplaceront la disposition invalide par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique initial de la disposition invalide. Il en va de même pour toute lacune du contrat.

17. Confidentialité
Les deux parties, ainsi que leurs mandataires, s'engagent à traiter comme confidentielles toutes les informations communiquées ou recueillies dans le cadre des services. Cette obligation demeure en vigueur même après la résiliation du contrat.

18. Force majeure
Si l'exécution du contrat par la société, ses fournisseurs ou les tiers impliqués devient impossible en raison d'un cas de force majeure, tel qu'une catastrophe naturelle, un tremblement de terre, une éruption volcanique, une avalanche, des intempéries, un orage, une guerre, une émeute, une guerre civile, une révolution, un soulèvement, un acte de terrorisme, un sabotage, une grève, un accident nucléaire ou une panne de réacteur, la société est libérée de ses obligations pendant toute la durée de l'événement de force majeure et pendant une période raisonnable après celui-ci. Si l'événement de force majeure dure plus de 30 (trente) jours, la société peut résilier le contrat. L'entreprise doit rembourser intégralement au client tout paiement déjà effectué. Toute autre réclamation, notamment pour dommages résultant d'un cas de force majeure, est exclue. 19. Achat de plantes ornementales. Conformément à l'Ordonnance relative au matériel de multiplication (SR 916.151), la plantation de nos boutures est autorisée uniquement en intérieur. Un contrat de vente doit être conclu avec nous. La signature n'étant valable juridiquement qu'à partir de 18 ans, le client doit être âgé de 18 ans ou plus. Nous vendons nos boutures exclusivement aux particuliers, sans usage commercial. Nous vous invitons à consulter l'Ordonnance relative au matériel de multiplication (SR 916.151). Chaque acheteur doit garantir à Cannabees GmbH que les plantes seront cultivées exclusivement en intérieur, sous éclairage artificiel. Cette condition est exigée par l'Ordonnance relative au matériel de multiplication (SR 916.151). Différentes variétés de chanvre sont répertoriées dans le Catalogue européen des variétés et peuvent être cultivées sans difficulté. Les variétés de Cannabees GmbH ne sont pas inscrites au Catalogue des variétés. À cet égard, la loi suisse sur la multiplication des plantes interdit leur culture dans les zones commerciales et agricoles.

20. Droit applicable / Juridiction
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. Sauf disposition légale impérative contraire, le tribunal du siège social de la société est compétent. La société est libre d'intenter une action devant le tribunal du lieu d'établissement du défendeur. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (RC 0.221.221.1) est expressément exclue.